Da qui al 2021 gli investimenti in tecnologie avanzate da parte dei retailer subiranno una forte crescita, in particolare in ambiti come quello dell’IoT, dell’Intelligenza Artificiale (sistemi cognitivi, machine learning, realtà virtuale e aumentata) e dell’automazione.
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Nel nostro whitepaper sui Bot troverai una panoramica su opportunità, concetti e esempi dell’uso dei chatbot nei vari mercati e su come le aziende possono sfruttare vantaggi e potenzialità di questo strumento conversazionale. Free download.
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