La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.
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Si è chiuso un anno all’insegna dell’innovazione e della tecnologia e il 2016 vedrà esplodere il concetto di ubiquità e iper-connessione. In che modo le aziende devono e possono fronteggiare il mercato? Cosa fare per rimanere al passo? Su cosa investire? Quali saranno i principali Disruptive Trend che vedremo evolversi nei prossimi mesi e anni?
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Luca, studente del Corso di Laurea in Comunicazione Internazionale e Pubblicitaria dell’Università per Stranieri di Perugia, ha trascorso con noi gli ultimi due mesi durante i quali ha avuto modo di fare ricerca e sperimentazione in ambito mobile marketing e ci racconta la sua esperienza.
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il nuovo progetto mobile di Original Marines, focalizzato su una strategia digitale integrata, pone al centro il cliente dandogli la possibilità di interagire con il brand in qualsiasi momento. Lo sviluppo dell’app rientra nel progetto di medio-lungo termine intrapreso dal brand campano per cogliere le opportunità derivanti dal mobile.
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Il 27 maggio, nuovo #openIQUII dedicato agli Eventi Integrati e ai cambiamenti che stanno portando nell’interazione e fruizione degli eventi. Andrea Natale e Fabio Lalli illustreranno le opportunità per gli organizzatori e i professionisti del digital.
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Le connected car sono un concentrato di tecnologia connessa: scopriamo come sta effettivamente cambiando il panorama internazionale delle automobili.
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