Nelle strategie di comunicazione dei brand, ha ancora senso parlare di omnichannel nel retail? Tra numeri e use case, rispondiamo a questa provocazione.
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Il 28 aprile inaugura la stagione 2015 degli #openIQUII. Attraverso numeri e dati, nel corso del workshop tenuto da Fabio Lalli, verranno presentati scenari e opportunità con un focus particolare sulla Experience Transformation.
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Le connected car sono un concentrato di tecnologia connessa: scopriamo come sta effettivamente cambiando il panorama internazionale delle automobili.
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Esperienza d’acquisto e nuove tecnologie: scopriamo cosa sta cambiando “in-store” e come i processi abilitano nuove forme di contatto tra brand e persone
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Oggi la customer experience può essere ancora più efficace attraverso le tecnologie wearable: esse consentono di integrare persone, brand e oggetti.
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