#OpenIQUII – Workshop Social Media Monitoring

Pubblicato da Andrea Natale il 22/07/2014 in Thinking

Dopo aver discusso di Social Media con strategie e case histories, il quinto appuntamento #openIQUII sarà dedicato ad approfondire la parte di Monitoring, ovvero le tecniche di analisi e monitoraggio delle performances dei singoli Social Media.

Il ‘Social Media Monitoring‘ è definito come il complesso di attività legate al monitoraggio, all’acquisizione e all’analisi dei dati generati sui social network, alla misurazione del passaparola e del sentiment generato, all’individuazione di temi emergenti e conversazioni rilevanti e per esteso all’analisi della digital reputation. Attività molto importanti per valutare l’efficacia delle attività di comunicazione e marketing di ogni Brand e professionista.

Quali sono gli obiettivi delle mie attività online?
Come misuro il progressivo raggiungimento degli obiettivi? Qual è il tool più adatto?
Come trasformare le conversazioni in valore effettivo per le aziende?

Lorenzo Sfienti e Simone Cinelli, rispettivamente Head of Web e Social Media Strategy in IQUII condivideranno la loro esperienza e illustreranno come il monitoring sta diventando una fase integrata a tutte le attività di comunicazione delle aziende.

In particolare il confronto riguarderà i migliori strumenti disponibili per:

• conoscere, rilevare tendenze e argomenti più discussi in Rete
• analizzare la portata e il sentiment delle attività online
• individuare i migliori influencer e predisporre le prime linee guida per un loro ingaggio
• fornire risposte in real time
• fare Business Intelligence con la Rete
• gestire situazioni di crisi

SAVE THE DATE: l’appuntamento è per il 18 settembre, alle ore 18, presso i nostri uffici in Via Lucrino, 15.

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