EVENT BUILDER

All’interno dell’offerta di IQUII, al servizio dell’organizzazione di eventi, abbiamo sviluppato un ecosistema di prodotti in grado di ottimizzare i processi, evolvere la fan experience, offrire opportunità di business e semplificare la gestione delle attività degli stakeholder (artisti, VIP, staff, press&media, sponsor&partner).

Una gestione degli eventi fluida e di successo è la chiave

Lo sport e l’intrattenimento come attività globale sono cambiati in modo significativo negli ultimi anni e le sfide affrontate da tutti gli attori coinvolti sono cresciute sempre di più.

In questo contesto l’evento ha assunto un ruolo centrale e, per una gestione di eventi di successo, è essenziale che il titolare dei diritti si assicuri soluzioni eccellenti e completamente integrate, per offrire un’esperienza fluida e senza precedenti a ogni stakeholder partecipante.

Aiutiamo le organizzazioni a raggiungere rendimenti economici tangibili offrendo soluzioni eccellenti e completamente integrate attraverso l’intera esperienza degli stakeholder prima, durante e dopo l’evento.

La piattaforma Event Builder

EventBuilder® CRM Platform è una piattaforma che facilita l’efficace organizzazione degli eventi, a partire dalla pre registrazione degli ospiti accreditati, alla gestione degli ospiti, passando alla dettagliata gestione degli eventi. Ciò include anche l’interazione con le parti interessate e la pianificazione e la preparazione di servizi in loco.

L’obiettivo è ridurre al minimo i rischi operativi controllando l’esecuzione dell’evento attraverso strumenti di monitoraggio per la gestione del controllo degli accessi a fini di marketing e sicurezza nel pre, durante e post evento.

Event Builder gestisce

1 – Operatori

Il sistema di gestione degli operatori consente un’efficace organizzazione dell’evento, a partire dalla fase di gestione degli ospiti, proseguendo con un’accurata gestione pre, durante e post evento.

2 – Volontari e Staff

Strumenti per reclutare, valutare, verificare la formazione, l’assegnazione all’area di competenza, la pianificazione e il tracciamento delle attività svolte e la gestione della comunicazione con il team leader.

3 – Fan

Sistema di tracking di tutta la user-journey, dal momento in cui i fan vengono a conoscenza dell’evento a quando raggiungono lo stadio, passando per il merchandising e con analisi dei contenuti fruiti.

The event Journey

1 – Ticketing

L’accredito e il relativo ticketing sono gestiti in modo integrato, con supervisione su tutta la user journey fino all’uscita dall’evento.
Approfondiamo la fase di ticketing su Ticket XP

2 – Accreditation and VIP Management System

Il modulo di accreditamento online consente la registrazione dei partecipanti (atleti, giornalisti, VIP, dipendenti, volontari, ecc.) a un evento. I candidati partecipanti possono registrarsi al sito Web, inviare una richiesta di accreditamento e controllare lo stato della richiesta. Una volta accettata la richiesta di accreditamento, possono visualizzare le informazioni specifiche dell’evento e verificare e aggiornare il proprio consenso al trattamento dei dati (GDPR).

3 – Volunteers Management System

Forniamo uno specifico modulo integrato per la gestione delle risorse umane che permette di profilare le capacità di una persona e la sua disponibilità nel tempo. Questo strumento è a disposizione del responsabile del servizio per la valutazione della risorsa più idonea a ricoprire un determinato ruolo.

4 – Accommodation & Booking

La piattaforma fornisce un modulo integrato per la gestione della ricettività alberghiera. Con questo modulo vengono elaborate le richieste di alloggio provenienti dai moduli di richiesta (congiunti o disgiunti a quelli di accreditamento) e/o da altre fonti.

5 – People access control

Il sistema di controllo accessi (EBAC) consente all’Organizzatore di identificare tempestivamente una persona, un veicolo o un servizio extra e validarlo. La validazione viene effettuata leggendo il barcode, Qrcode, RFID che sono “a bordo” del mezzo di identificazione fisico. La lettura del mezzo viene effettuata mediante l’utilizzo di differenti tipologie di device quali: smartphone, terminali mobili ad alta capacità, tornelli, cancelli senza barriere.

6 – Vehicle access control

1. 1. Riconoscimento del numero di targa di parcheggio
      La piattaforma è integrata con sistemi di gestione dei parcheggi dedicati. La soluzione consente di gestire l’accesso dei veicoli alle aree riservate utilizzando il sistema di riconoscimento delle targhe, senza l’utilizzo di biglietti o altri mezzi di identificazione.
      Il controllo degli accessi alle aree di parcheggio riservate può essere integrato tramite smart card RFID e / o BarCode contenuti nel badge di accreditamento.
   2. Riconoscimento ZTL e targa
      La piattaforma è integrata con sistemi che consentono di gestire l’accesso veicolare alle zone a traffico limitato utilizzando il riconoscimento delle targhe senza l’utilizzo di biglietto

7 – Channel management

Il sistema supporta le strategie di engagement e monetizzazione, con l’obiettivo di migliorare il processo di profilazione e consegna dei contenuti.

Colleghiamo anche sistemi di front-end (es. Web, mobile, tv) con i sistemi aziendali, garantendo il coordinamento di processi, dati e contenuti.

8 – Fan Engagement

Strategia ed esecuzione delle attività pensate per offrire una completa fan experience online e offline prima, durante e dopo l’evento supportata da Fanize, la piattaforma di engagement e loyalty di IQUII.

9 – Media Hub – Multimedia content production

Un team composto da competenze trasversali e integrato con metodologie e processi che crea e veicola contenuti personalizzati valorizzando il brand e l’evento.

10 – In-arena tech solutions

Integrazioni di tecnologie per l’arena digitale all’interno dei canali ufficiali, soluzioni gestite tramite Sport XP.

Event Builder rappresenta la soluzione per gestire il processo di accreditamento e i flussi in ingresso e uscita del pubblico e dello staff organizzatore.

Integrata con l’Experience Platform, offre una gestione dell’evento a 360°, creando un’esperienza unica, accurata e personalizzata.

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