IQUII S.r.l.Part of Be Group
Sede Legale: Viale dell'Esperanto 71 – 00144 Roma
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Una reale trasformazione ha luogo nel momento in cui l’uso delle tecnologie digitali porta a un cambiamento nel modo in cui l’azienda opera e in particolare nelle interazioni con i propri clienti e nel valore che generano.
in: Thinking
La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.
in: Thinking
Il progetto di Terranova ha l’obiettivo di rivoluzionare totalmente il rapporto tra il brand e il cliente attuale e potenziale.
in: Thinking
Il mobile è diventato oggi il primo punto di contatto e di engagement verso consumatori, partner e dipendenti. Le aziende che hanno costruito nel tempo una solida struttura di CRM e una forte relazione con i propri clienti basata su meccanismi di loyalty trovano in esso un altro touchpoint per l’integrazione e l’aggregazione dei dati.
in: Thinking
il nuovo progetto mobile di Original Marines, focalizzato su una strategia digitale integrata, pone al centro il cliente dandogli la possibilità di interagire con il brand in qualsiasi momento. Lo sviluppo dell’app rientra nel progetto di medio-lungo termine intrapreso dal brand campano per cogliere le opportunità derivanti dal mobile.
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Parlare di innovazione in un mondo che vive di novità e continue presunte rivoluzioni può sembrare disorientante. Eppure è ciò che facciamo quotidianamente.
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