Con il progetto Fair Play, Samsung conferma il suo rapporto con il volley e, supportata dalla Lega Pallavolo Serie A Femminile e da FIPAV, ha lanciato un’iniziativa dedicata a tutti gli appassionati di pallavolo, in particolare ai millennials, e alle associazioni dilettantistiche italiane di quell’ambito.
L’iniziativa Fair Play si basa su un’innovativa piattaforma online in cui gli utenti, una volta registrati, possono acquisire dei punti in seguito ad azioni mirate. I punti accumulati vengono poi devoluti alle Associazioni Sportive iscritte alla FIPAV per consentire loro di vincere materiali legati al mondo del volley professionale.
Grazie a questo progetto, alcuni valori come l’etica del Fair Play, il rispetto dell’avversario, la passione per lo sport e il team work sono stati messi in evidenza, aumentando il coinvolgimento delle squadre sportive ad ogni livello.
Nel più ampio percorso di Samsung in ambito sportivo si inserisce anche l’app Samsung Fair Play, il lavoro ideato e sviluppato con l’obiettivo di promuovere il brand attraverso una strategia di marketing legata agli eventi sportivi nel mondo della pallavolo e realizzato grazie alla collaborazione con Master Group Sport.
APPROCCIO
Nella prima fase del progetto, abbiamo interpretato le necessità del cliente per poter realizzare un prodotto mirato a promuovere il brand e far condividere l’esperienza dell’utente presente alle partite anche al di fuori dei palazzetti.
Abbiamo quindi sviluppato un’applicazione Android, con un design allineato all’iniziativa Fair Play, pensata per essere utilizzata dalle hostess presenti nei palazzetti ad ogni partita della Serie A di pallavolo con l’obiettivo di valorizzare la comunicazione del brand e l’esperienza dei partecipanti prima, durante e dopo le partite del campionato.
ESECUZIONE
L’applicazione installata sul Samsung S8 utilizzato dalle hostess è stata realizzata per cogliere un momento importante degli appassionati della pallavolo: il tifo. All’interno dei palazzetti infatti, le hostess invitano i tifosi ad usare lo smartphone per scattarsi una foto e condividerla con la loro cerchia di amici.
Grazie all’app, gli utenti possono:
scattarsi un selfie;
aggiungere degli sticker personalizzati anche in base alla propria squadra preferita del campionato;
inviare lo scatto via email.
Inoltre, abbiamo realizzato un back office che permette di gestire:
gli sticker visualizzati direttamente in app;
l’estrazione dei dati degli utenti che hanno partecipato, divisi per ogni partita;
l’invio della foto all’utente.
Samsung Fair Play - App
RISULTATO
L’app ha permesso di supportare la strategia di marketing di Samsung garantendo la visibilità al brand negli eventi dedicati e il coinvolgimento dell’utente, aumentando l’interattività e il feeling con il nuovo device (S8).
L’implementazione degli sticker in app ha consentito di rendere l'esperienza dei tifosi nei palazzetti ancora più divertente.
La realizzazione dell’app ha contribuito a:
migliorare l’interazione tra il tifosoe il club aumentando l’engagement;
integrare il processo di user acquisition, conoscendo meglio i propri utenti creando un database profilato;
dare uno strumento utile per valorizzare il processo di monetizzazione attraverso la creazione di un database profilato.
IQUII S.r.l.
