customer experience


di IQUII
02/08/2017

IQUII chiude il primo semestre 2017 confermando il trend positivo con una crescita del 75% sull’anno precedente

Il nostro primo semestre 2017 si chiude in modo molto positivo con un incremento del valore della produzione del +75% rispetto allo stesso periodo del 2016.

in: Comunicati Stampa

di Eleonora Scialanca
20/12/2016

Il futuro del Retail è Customer-First: dati, trend e tecnologie per il 2017

Scopri i trend che caratterizzeranno il Retail nel 2017, le tecnologie e le strategie per un approccio Customer-First. Scarica il nostro free Paper.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
15/11/2016

Total Customer Experience nello sport: haka a 360° e mobile engagement per FIR

Come nella Haka, per coinvolgere ed emozionare è necessario che tutti gli elementi giochino la loro parte nella costruzione del contenuto e del valore.

in: Thinking

di Fabio Lalli
20/06/2016

Messaging as a Platform: perché i Bot sono le nuove App e quali sono le Opportunità per le aziende

Con i Bot emerge una nuova concezione di Messaging as a Platform: da semplice strumento di comunicazione, la messaggistica si trasforma in una vera e propria piattaforma di erogazione di servizi.

in: Thinking

di IQUII
13/06/2016

Dal CRM al Customer Experience Management: cosa cambia e il valore strategico per le aziende

La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
29/03/2016

Terranova sceglie IQUII per il progetto di integrazione Mobile

Il progetto di Terranova ha l’obiettivo di rivoluzionare totalmente il rapporto tra il brand e il cliente attuale e potenziale.

in: Comunicati Stampa , Thinking

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