La Digital Company lancia Fanize, platform di data acquisition/enrichment per valorizzare il rapporto con la fan base e trasformare il fan in member.
Nelle strategie di comunicazione dei brand, ha ancora senso parlare di omnichannel nel retail? Tra numeri e use case, rispondiamo a questa provocazione.
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Per i brand integrare la realtà aumentata nelle strategie di customer experience significa maggiori opportunità di business. Ecco alcuni numeri e use case.
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Per gli esseri umani è un processo del tutto automatico ma l’Image Recognition, parte dell’Intelligenza Artificiale, richiede sensori di riconoscimento di immagini e movimenti e una capacità di analisi molto sofisticati. Trend, evoluzione e ambiti applicativi dell’AI nel nostro #ForwardThinking di maggio.
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Nel Retail del futuro non ci sarà più alcuna distinzione tra fisico e digitale, farà tutto parte di un’unica esperienza omnicanale a supporto di una nuova shopping experience.
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La business unit nasce per sviluppare strategie e strumenti a supporto dei brand con l’obiettivo di creare una customer experience di successo.
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