#ForwardThinking


di IQUII
04/04/2018

User Experience e creazione di valore in un contesto ipercompetitivo

In un contesto ipercompetitivo la User Experience rappresenta il primo vero asset distintivo per le aziende, con un grande cambiamento rispetto al passato: è il consumatore il vero protagonista dell’esperienza di acquisto.

in: Newsletter , Thinking

di Eleonora Scialanca
14/02/2017

A.I. Love You: cos’è l’intelligenza artificiale e come cambierà il rapporto con le aziende

L’Intelligenza artificiale e le tecnologie AI-driven sono il prossimo grande abilitatore dopo il mobile, i social ed il cloud. In che modo l’A.I. cambierà il rapporto con le aziende?

in: Newsletter , Thinking

di Fabio Lalli
02/11/2016

L’evoluzione della Digital Transformation tra System Integration e omnicanalità

Una reale trasformazione ha luogo nel momento in cui l’uso delle tecnologie digitali porta a un cambiamento nel modo in cui l’azienda opera e in particolare nelle interazioni con i propri clienti e nel valore che generano.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
13/06/2016

Dal CRM al Customer Experience Management: cosa cambia e il valore strategico per le aziende

La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
04/04/2016

Le tecnologie di prossimità e il futuro delle Smart Connected Home > #ForwardThinking

Il 2016 si sta affermando come l’anno delle Smart Home, ambienti domestici interconnessi in grado di dialogare attraverso la connessione a internet.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
07/03/2016

Ubiquitous Advertising: i nuovi touchpoint del People-Based Marketing > #ForwardThinking

Il futuro prospettato nei film fantascientifici, nel quale i brand potevano entrare nella mente delle persone e carpirne gusti, interessi, preferenze e attività e rivolgere a loro un advertising one-to-one perfettamente customizzato sulla persona, oggi con il People-Based Marketing non è più solo fantascienza.

in: Newsletter , Thinking

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