Nelle strategie di comunicazione dei brand, ha ancora senso parlare di omnichannel nel retail? Tra numeri e use case, rispondiamo a questa provocazione.
in: Thinking
Con 6 milioni di app negli store, l’elevata competizione tra aziende e brand ha modificato totalmente modalità e approcci strategici per garantire la migliore user experience e non solo.
in: Thinking
La Customer Experience sarà il fattore determinante negli store del futuro: l’approfondimento tra trend e opportunità dell’IoT nel nostro #ForwardThinking.
in: Newsletter , Thinking
Il 90% di tutti i dati esistenti nel mondo oggi è stato generato negli ultimi 18 mesi e la quantità di dati che stiamo creando continua ad aumentare rapidamente: entro il 2020, ogni persona creerà 7 MB di dati al secondo, creando nuove opportunità e nuove sfide.
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In Italia proliferano gli impieghi delle soluzioni IoT per la Smart Home: ma per la Smart Home 2.0 serve un ecosistema di app e servizi che generano valore ed esperienza per l’utente. Ed è ancora tutto da costruire.
in: Thinking
Nel Retail del futuro non ci sarà più alcuna distinzione tra fisico e digitale, farà tutto parte di un’unica esperienza omnicanale a supporto di una nuova shopping experience.
in: Thinking
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