Il rapporto tra le aziende e i propri clienti ha subito un costante e irreversibile cambiamento. Le esperienze immersive sono diventate componenti fondamentali della strategia di customer experience di ciascun brand e un elemento imprescindibile per i consumatori, sempre più esigenti, che richiedono soluzioni personalizzate e coinvolgenti. Per questo l’integrazione di competenze di sviluppo in […]
Dagli anni della pandemia, Realtà Aumentata e Realtà Virtuale stanno vivendo un’accelerazione costante che le ha portate al centro delle aspettative degli utenti nelle loro interazioni con i brand di ogni settore industriale, assumendo un ruolo fondamentale nella customer experience, posizionandosi come fattore di conversione e memorabilità non più trascurabile Per le aziende è diventato […]
I dati proprietari cambieranno le logiche delle strategie di marketing. Quale direzione prendere per non restare indietro La fine dei third-party cookies Da quando nel 2009 Tim Berners Lee professava dal palco del TED Talks la libera circolazione dei dati sul world wide web, da lui stesso inventato vent’anni prima, il mondo digitale ha vissuto […]
La Customer Experience sarà il fattore determinante negli store del futuro: l’approfondimento tra trend e opportunità dell’IoT nel nostro #ForwardThinking.
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Il 90% di tutti i dati esistenti nel mondo oggi è stato generato negli ultimi 18 mesi e la quantità di dati che stiamo creando continua ad aumentare rapidamente: entro il 2020, ogni persona creerà 7 MB di dati al secondo, creando nuove opportunità e nuove sfide.
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Per gli esseri umani è un processo del tutto automatico ma l’Image Recognition, parte dell’Intelligenza Artificiale, richiede sensori di riconoscimento di immagini e movimenti e una capacità di analisi molto sofisticati. Trend, evoluzione e ambiti applicativi dell’AI nel nostro #ForwardThinking di maggio.
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