#ForwardThinking


di Fabio Lalli
02/11/2016

L’evoluzione della Digital Transformation tra System Integration e omnicanalità

Una reale trasformazione ha luogo nel momento in cui l’uso delle tecnologie digitali porta a un cambiamento nel modo in cui l’azienda opera e in particolare nelle interazioni con i propri clienti e nel valore che generano.

in: Thinking

di IQUII
13/06/2016

Dal CRM al Customer Experience Management: cosa cambia e il valore strategico per le aziende

La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.

in: Thinking

di IQUII
04/04/2016

Le tecnologie di prossimità e il futuro delle Smart Connected Home > #ForwardThinking

Il 2016 si sta affermando come l’anno delle Smart Home, ambienti domestici interconnessi in grado di dialogare attraverso la connessione a internet.

in: Thinking

di IQUII
07/03/2016

Ubiquitous Advertising: i nuovi touchpoint del People-Based Marketing > #ForwardThinking

Il futuro prospettato nei film fantascientifici, nel quale i brand potevano entrare nella mente delle persone e carpirne gusti, interessi, preferenze e attività e rivolgere a loro un advertising one-to-one perfettamente customizzato sulla persona, oggi con il People-Based Marketing non è più solo fantascienza.

in: Thinking

di IQUII
03/11/2015

L’evoluzione dell’azienda nell’era del PULL

L’evoluzione delle tecnologie digitali sta cambiando profondamente l’esperienza delle persone nei confronti dei prodotti e dei servizi. Ci siamo trasformati da fruitori passivi di servizi e contenuti, a utenti attivi e iperconnessi, capaci di interagire in real-time con i brand. Siamo passati dall’era del push, dove il valore veniva erogato agli utenti sotto forma di […]

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di IQUII
09/10/2015

Dal 2015 al 2045: 30 anni del prossimo futuro

Non sappiamo se lo ricordate, ma il 21 ottobre 2015 è sicuramente un giorno che avete già visto da qualche parte. Allora, vi è tornato in mente? Ve lo diciamo noi. Una DeLorean, color acciaio, accompagnata dal tuono del flusso catalizzatore, spunta dal nulla. Dalla vettura scende un ragazzo: si chiama Marty McFly. Si guarda […]

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