Il nuovo programma fedeltà, che si inserisce nel più ampio progetto volto alla perfetta omnicanalità, rappresenta per il brand un ulteriore passo in avanti verso una Customer Experience sempre più completa e integrata tra servizi on e offline.
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In un contesto ipercompetitivo la User Experience rappresenta il primo vero asset distintivo per le aziende, con un grande cambiamento rispetto al passato: è il consumatore il vero protagonista dell’esperienza di acquisto.
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ID utente e password non sono più sistemi sicuri. Il futuro è nella biometria che integra sicurezza e user experience e apre molte opportunità in diversi settori, dall’automotive al banking.
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Il nostro Full Stack Marco Virgadamo ci racconta come rendere un’applicazione back-end Node.js pronta a scalare tramite strategie stateless, per non farsi cogliere impreparati in qualsiasi occasione.
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Apple vuole trasformare l’app mobile Health in un vero e proprio canale interattivo e sicuro per il paziente e aiutarlo a gestire meglio la sua salute.
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Tra PSD2, digital payment e innovazione, la banca deve puntare all’OpenBanking per diventare un hub nei confronti delle fintech. Come? Con la UX.
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