loyalty


di IQUII
08/03/2017

Original Marines: l’mCommerce realizzato da IQUII completa l’offerta di touchpoint del brand per un’esperienza multicanale

Dalla definizione del concept creativo al design, dallo sviluppo di app, CRM e mCommerce all’integrazione con eCommerce e sistemi interni di Original Marines fino al supporto della campagna di lancio con attività di app marketing, il progetto si è focalizzato sulla creazione di una strategia integrata omnicanale.

in: Comunicati Stampa

di Fabio Lalli
02/11/2016

L’evoluzione della Digital Transformation tra System Integration e omnicanalità

Una reale trasformazione ha luogo nel momento in cui l’uso delle tecnologie digitali porta a un cambiamento nel modo in cui l’azienda opera e in particolare nelle interazioni con i propri clienti e nel valore che generano.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
13/06/2016

Dal CRM al Customer Experience Management: cosa cambia e il valore strategico per le aziende

La convergenza di canali, strategie e processi nel Customer Experience Management apre le porte alla conoscenza dei comportamenti dei consumatori.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
29/03/2016

Terranova sceglie IQUII per il progetto di integrazione Mobile

Il progetto di Terranova ha l’obiettivo di rivoluzionare totalmente il rapporto tra il brand e il cliente attuale e potenziale.

in: Comunicati Stampa , Thinking

di IQUII
11/02/2016

Il customer journey tra app engagement, loyalty e system integration > #ForwardThinking

Il mobile è diventato oggi il primo punto di contatto e di engagement verso consumatori, partner e dipendenti. Le aziende che hanno costruito nel tempo una solida struttura di CRM e una forte relazione con i propri clienti basata su meccanismi di loyalty trovano in esso un altro touchpoint per l’integrazione e l’aggregazione dei dati.

in: Newsletter , Thinking

di IQUII
11/01/2016

Original Marines sceglie IQUII per affrontare il passaggio al mobile nel 2016

il nuovo progetto mobile di Original Marines, focalizzato su una strategia digitale integrata, pone al centro il cliente dandogli la possibilità di interagire con il brand in qualsiasi momento. Lo sviluppo dell’app rientra nel progetto di medio-lungo termine intrapreso dal brand campano per cogliere le opportunità derivanti dal mobile.

in: Comunicati Stampa

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