Abbiamo esplorato le 10 tendenze e le strategie che avranno un forte impatto su processi, business, modelli e trasformeranno varie industry nel 2019.
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La Digital Company lancia Fanize, platform di data acquisition/enrichment per valorizzare il rapporto con la fan base e trasformare il fan in member.
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Il nuovo programma fedeltà, che si inserisce nel più ampio progetto volto alla perfetta omnicanalità, rappresenta per il brand un ulteriore passo in avanti verso una Customer Experience sempre più completa e integrata tra servizi on e offline.
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Dal Customer Journey alla User Experience lo sviluppo di una retail app si basa su rilevanza, contestualizzazione e ottimizzazione di ogni fase del processo.
in: Thinking
Dati, preferenze e nuovi trend dei consumatori e delle aziende nell’ambito delle Retail App e della Mobile Loyalty e opportunità dell’omnicanalità.
in: Thinking
Dalla definizione del concept creativo al design, dallo sviluppo di app, CRM e mCommerce all’integrazione con eCommerce e sistemi interni di Original Marines fino al supporto della campagna di lancio con attività di app marketing, il progetto si è focalizzato sulla creazione di una strategia integrata omnicanale.
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